Política de Privacidade

Para oferecer um serviço eficiente e seguro, podemos tratar os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de Identidade e Contacto: Nome, apelidos, data de nascimento, endereço de correio eletrónico e número de telefone.

Dados de Dispositivo e Utilização: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo e padrões de navegação.

Dados de Transações: Informação relacionada com depósitos, levantamentos e movimentos dentro da plataforma (sempre processados sob rigorosos padrões de segurança financeira).

Comunicações: Registos das suas interações com a nossa equipa de suporte ao cliente, incluindo e-mails e chats.

Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

Execução de um contrato: Para gerir a sua conta e fornecer-lhe os serviços solicitados.

Interesse legítimo: Para melhorar a nossa plataforma, garantir a segurança da rede e prevenir atividades fraudulentas.

Cumprimento legal: Para satisfazer obrigações regulamentares relacionadas com a verificação de identidade e a prevenção do branqueamento de capitais.

Consentimento: Para o envio de comunicações comerciais personalizadas, o qual pode ser revogado a qualquer momento.

A informação recolhida é utilizada exclusivamente para os seguintes propósitos:

Criação, gestão e manutenção da sua conta de utilizador.

Processamento de operações técnicas e administrativas.

Personalização da experiência do utilizador e otimização de serviços.

Garantir um ambiente seguro através da deteção e prevenção de abusos.

Cumprimento das normas de jogo e leis locais em Espanha.

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou para cumprir os prazos de prescrição legal vigentes. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger a sua informação contra o acesso não autorizado, a perda ou a alteração. No entanto, devido à natureza da Internet, não se pode garantir uma segurança absoluta.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informação com fornecedores de serviços de confiança (processadores de dados) que atuam em nosso nome sob rigorosos acordos de confidencialidade. Em caso de transferências de dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), asseguramos que existem salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão.

Como titular dos dados, você dispõe de direitos específicos ao abrigo da regulamentação de proteção de dados:

Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.

Retificação: Corrigir qualquer informação inexata ou incompleta.

Supressão: Solicitar a eliminação dos seus dados quando já não forem necessários.

Oposição e Limitação: Opor-se ao tratamento dos seus dados ou solicitar a restrição do mesmo em circunstâncias específicas.

Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e de uso comum.

Para exercer os seus direitos ou realizar qualquer consulta sobre o tratamento dos seus dados, pode contactar a nossa equipa de privacidade através de:

Email: [email protected]

Endereço: Calle de la Princesa, 25, 28008 Madrid, Espanha

Telefone: +34 912 345 678

Esta política pode ser atualizada ocasionalmente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. A data da última atualização será sempre indicada no documento.